Q. 独自ドメインメールアドレスを取得したらすぐに利用できますか?

A. ドメイン登録される方

独自ドメインメールサービス設定直後は、ご利用までに数時間から1日程度かかる場合があります。
また、ドメイン取得直後は、DNSへの情報の反映に数日かかる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。


ドメイン移管(転入)される方

 →ドメイン移管(転入)の流れはこちら

「ネームサーバ書換申請希望日」の翌日にネームサーバが書き換えられ、ドメイン移管(転入)期間(通常1〜3日)を経てご利用可能になります。
ドメイン移管(転入)期間中は、旧環境のメールサーバにメールが送信されることがありますので、ドメイン移管(転入)後、しばらくの間は現在ご利用の業者様と契約期間を重複し、両方 の環境からメール受信することをお勧めします。

<「ネームサーバ書換申請希望日」を過ぎてから設定される場合>

ご利用までに2時間程度かかる場合があります。
また、設定したDNSの情報が、インターネットに伝わるまでには、さらに時間がかかります。

電話でのお申し込みと相談

通話料無料法人コンタクトセンター 回線もあわせてお申し込みされる方
0120-26-5644
固定IPアドレスのみお申し込みの方
0120-37-5644
(平日9時〜12時、13時〜17時)

Webからお申し込み

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