2011年12月27日更新
2011年3月14日掲載
NECビッグローブ株式会社
BIGLOBE法人コンタクトセンター
BIGLOBE法人会員のみなさま
このたびの「東日本大震災」により被災されたみなさまには心よりお見舞い申し上げます。
この地震による影響についてお知らせします。
■ 配送物の対応
◆資料の送付
・接続サービス申込時の資料類(会員証など)、ホームページや電話で請求の資料類については、配送業者の状況にあわせて、福島県の一部エリアへの発送を停止しています。
◆データ端末およびモデムの発送
・「BIGLOBE WiMAX」の端末については、配送業者の状況に合わせて、福島県の一部エリアへの発送を停止しています。
■ BIGLOBEの各種サービス
◆BIGLOBE訪問サポート
・現在、福島県については、地震の影響のため、訪問サポートを実施できない場合があります。
上記以外のサービスは、影響なく運用しております。
■ ネットワーク、インターネット接続サービス
回線事業者により、一部地域でサービス提供できない場合があります。
■ 関連情報
法人向けサービス(BIGLOBEビジネスサービス)の地震による影響について
個人向けサービス(東日本大震災によるBIGLOBEサービスの影響について)
お客さまにはご迷惑をお掛けしますが、よろしくお願いします。
BIGLOBE法人コンタクトセンター
お問い合わせ先





