Q. ビッグローブ光電話でFAXは利用できますか。

A. G3FAX(一般なアナログ回線用のFAX機器)ではご利用いただけますが、G4FAX(ISDN回線専用のFAX機器)ではご利用いただくことができません。 ご利用のFAX機器の取扱説明書等にて通信規格をご確認ください。

また、スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。
なお、G3FAXであっても、FAX送信先(相手)がISDN回線を利用しており、かつ以下のケースに該当する場合のみ FAX送信ができません。

  • ・送信先のG4FAXが「電話着信のみ許容」の設定をしている場合
  • ・送信先のFAXが接続されているターミナルアダプタが「HLCあり」(*)に設定されている場合
  • * 「HLC」は高位レイヤ整合性(High Layer Compatibility)の略。通常はISDN網内でのみ使用される通信手順。

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