Q. NTT東日本/NTT西日本のひかり電話で利用している付加サービスは、ビッグローブ光電話でも利用できますか。

A. 以下の付加サービスはビッグローブ光電話では提供していません。

付加サービス

  • ・テレビ電話チョイス定額
  • ・コールセレクト
  • ・ひかり電話#ダイヤル
  • ・フリーアクセス・ひかりワイド
  • ・一括転送機能
  • ・故障・回復通知機能
  • ・グループダイヤリング
  • ・グループ通話定額
  • ・3番号以上の追加番号

また、「テレビ電話チョイス定額」をご利用のお客さまは以下のとおりとなります。

東日本エリアのお客さま

ビッグローブ光電話へ転用時に弊社にて「テレビ電話チョイス定額」を解約いたします。

西日本エリアのお客さま

お客さまにて「テレビ電話チョイス定額」をご解約後、ビッグローブ光電話への転用をお申し込みください。

法人サービスをご利用中の方

通話料無料法人コンタクトセンター 0120-37-5644
(平日9時〜12時、13時〜17時)

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管理者画面でできること

  • ・利用者一覧の確認
  • ・ご請求情報、接続実績の確認
  • ・登録内容の確認
  • ・パスワードの変更
  • ・利用者IDの登録、変更
  • ・ログイン履歴の確認
  • ・サービス追加・変更・解約

利用者ログイン

利用者画面でできること

  • ・利用明細、接続実績の確認
  • ・登録内容の確認
  • ・パスワードの変更
  • ・ログイン履歴の確認
  • ・LTE・3G通話履歴

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