手続き書類一覧
■「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」/「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」/
「BIGLOBEオフィスサービス（NECビッグローブ請求版）」をご利用のお客様
| 手続き内容 | 書類名 | |
|---|---|---|
| 1 | 契約内容変更 （「所在地」、「契約者」の変更等） |
●ご利用料金のお支払い先が「NECビッグローブ」または「NEC」で、 ・「BIGLOBEオフィスサービス」 ・「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」 ・「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」 をご利用のお客様 BIGLOBEオフィスサービス会員諸変更届 ［ビッグローブ請求］(PDF)  
●ご利用料金のお支払い先が「NTT」で、 ・「BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ」 ・「BIGLOBEオフィス光 with フレッツ」 をご利用のお客様 BIGLOBEオフィスサービス会員諸変更届 ［NTT請求］(PDF) |
| 2 | 法人名を変更する | BIGLOBE法人事務センターまでご連絡ください。 |
| 3 | 支払い方法、口座を変更したい | 預金口座振替申込書(PDF) |
| 4 | （管理者IDの）パスワードを忘れた、会員証を再発行したい | （管理者ID）パスワード初期化 兼 会員証再発行依頼書(PDF) |
| 5 | （利用者IDの）登録内容変更（登録者名変更、メールアドレス削除） | （利用者ID）登録内容変更申込書(PDF) |
| 6 | メーリングリストのパスワードを忘れた | メーリングリスト管理パスワード初期化 兼 通知依頼書(PDF) |
| 7 | BIGLOBEオフィスサービスを解約したい | BIGLOBEオフィスサービス会員解約申込書(PDF) |
| 8 | フレッツ光回線を解約したい | NTT東日本/NTT西日本（0120-116116）へ連絡をしてください。 |
■「料金制選択コース」/「SOHOコース」をご利用のお客様
| 手続き内容 | 書類名 | |
|---|---|---|
| 9 | 契約内容変更（契約者・請求書送付先の変更等） | 契約内容変更申込書(PDF) |
| 10 | 法人名を変更する | BIGLOBE法人事務センターまでご連絡ください。 |
| 11 | 支払い方法、口座を変更したい | 預金口座振替申込書(PDF) |
| 12 | ユーザIDの登録内容変更（登録者名・部署名の変更、メールアドレス削除） | ユーザID登録内容変更申込書(PDF) |
| 13 | パスワードを忘れた、会員証を再発行したい | パスワード初期化依頼書 兼 会員証再発行依頼書(PDF) |
| 14 | メーリングリストのパスワードを忘れた | メーリングリスト管理パスワード初期化 兼 通知依頼書(PDF) |
| 15 | ユーザIDの一部解約、サービスを解約したい | 契約解除申込書(PDF) |
■「BIGLOBEオフィスサービス（JCB請求版）」をご利用のお客様
| 手続き内容 | 書類名 | |
|---|---|---|
| 16 | （JCB請求版）契約内容変更（法人名・所在地・請求書送付先の変更等） | 郵送のみ ※詳しくはこちらをご確認ください。 |
| 17 | （JCB請求版）支払い口座を変更したい | 郵送のみ ※詳しくはこちらをご確認ください。 |
| 18 | （管理者IDの）パスワードを忘れた、会員証を再発行したい | （管理者ID）パスワード初期化 兼 会員証再発行依頼書(PDF) |
| 19 | （利用者IDの）登録内容変更（登録者名変更、メールアドレス削除） | （利用者ID）登録内容変更申込書(PDF) |
| 20 | メーリングリストのパスワードを忘れた | メーリングリスト管理パスワード初期化 兼 通知依頼書(PDF) |
| 21 | （JCB請求版）BIGLOBEオフィスサービスを解約したい | 郵送のみ ※詳しくはこちらをご確認ください。 |
【書類の送付先】
〒108-8766
高輪支店郵便私書箱第６６号
NECビッグローブ株式会社 BIGLOBE法人事務センター 行
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