料金制選択コース/SOHOコースのご解約について
- ご解約のお申し込みは、毎月25日受付分までが当月分の受付けとなり、その月末をもちまして契約解除といたします。
- 契約解除のお手続きは「契約解除申込書」でお申し込みください。
※電話でのお申し込みはできません。
ご解約のお申し込みは、「契約解除申込書」をプリントアウトしていただき、必要事項をご記入、ご捺印の上、FAXまたは郵送でご送付願います。
※ご解約手続きをされる前に、ぜひ『お手続きのご案内』を一読願います。
『契約解除申込書』(PDF)![]()
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ご記入例(PDF)![]()
お手続きのご案内
- ユーザIDを解約すると、BIGLOBEドメインのメールアドレスもあわせて解約されます。なお、一度解約されたユーザID(メールアドレス)の復活はいたしかねますのでご注意ください。
- ご記入内容に誤り等がありますと、お客様へご返送する場合がございますのでご了承ください。
- 契約解除の翌月中旬頃までに、「契約解除承り書」をご郵送いたします。「契約解除承り書」の到着をもちまして手続き完了としていただきます様、お願いいたします。
- 契約解除月のご利用料金は、契約解除月の翌月請求(有料サービスによっては翌々月)となりますのであらかじめご了承ください。請求書に記載されております"ご利用月"をご確認ください。
※「法人ホームページサービス」を利用されている場合のご注意
- 契約解除を申し込まれるユーザIDで「法人ホームページサービス」をご利用されている場合は、ユーザIDが解約される月末までに、「法人ホームページサービス」の解約手続きを先に済ませておいてください。
(法人ホームページサービスの解約手続きについて)
[BIGLOBE法人ホームページサービス ご解約]ページより、オンライン手続きをしてください。(書類での手続きは受け付けておりません)。
契約解除申込書送付先
FAX
03-6479-5697
● 番号はおかけ間違えのないようお願い申し上げます。
● 内容がはっきりわかるよう、濃く、大きくご記入願います。
● 確実に手続きを行うためにも、正常に送信を終了したかどうかを送信履歴でご確認ください。
● 番号はおかけ間違えのないようお願い申し上げます。
● 内容がはっきりわかるよう、濃く、大きくご記入願います。
● 確実に手続きを行うためにも、正常に送信を終了したかどうかを送信履歴でご確認ください。
郵送
〒108-8766
高輪支店郵便私書箱第66号
NECビッグローブ株式会社 BIGLOBE法人事務センター 行
高輪支店郵便私書箱第66号
NECビッグローブ株式会社 BIGLOBE法人事務センター 行










