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固定IPアドレスオプションの設定方法

固定IPアドレスをご利用いただくには、フレッツサービス接続時に接続ツール等に指定する「ユーザ名」を下記の形式に変更する必要があります。

* 表は横にスクロールできます

フレッツ 光ネクスト
ビジネスタイプ
変更内容

フレッツ接続ツールで使用する「ユーザ」名の'@'と'biglobe.ne.jp'の間に'bz01.'(ビー ゼット ゼロ イチ ピリオド)を挿入してください。

変更例

abc12345@bz01.biglobe.ne.jp

* 'abc12345'の部分には、お客様の「BIGLOBEのユーザID」を指定してください。

Bフレッツ
ビジネスタイプ
ビッグローブ光
(ファミリー、マンション)
変更内容

フレッツ接続ツールで使用する「ユーザ」名の'@'と'biglobe.ne.jp'の間に'fx01.'(エフ エックス ゼロ イチ ピリオド)を挿入してください。

変更例

abc12345@fx01.biglobe.ne.jp

* 'abc12345'の部分には、お客様の「BIGLOBEのユーザID」を指定してください。

フレッツ 光ネクスト
(ファミリー、マンション)
フレッツ・光プレミアム
(ファミリー、マンション)
Bフレッツ
(ベーシック、ファミリー、
マンション)
フレッツ・ADSL

購入状況確認

  • * BIGLOBEオフィスサービス利用者の方はBIGLOBEオフィスサービス管理者の方へお問い合わせください。

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移転先アドレス利用確認

現在お申し込みいただいている固定IPアドレスが、移転先で利用できるかを事前に確認することができます。


  • * BIGLOBEオフィスサービス利用者の方はBIGLOBEオフィスサービス管理者の方へお問い合わせください。
  • 【ご留意事項】
    確認の際は、移転先の電話番号を入力してください。
    移転先で、現在ご利用中のフレッツサービスの種別(フレッツ 光ネクスト/Bフレッツ/フレッツ・ADSL)や、お申し込みIPアドレス数を変更される場合は、同じIPアドレスを利用できません。
    固定IPアドレスオプションをいったん解約してから申し込みしなおす必要があります。

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ご解約 *必ずご確認ください

解約後、再び固定IPアドレスオプションをお申し込みされた場合でも、解約前と同じIPアドレスの利用を指定することはできません。

固定IPアドレスオプションは、お申し込み時に初期費用が、お申し込み月から解約月まで月額利用料がかかり、月途中のご解約でも日割りはいたしません。 固定IPアドレスオプションのお申し込みとご解約を繰り返されますと、お申し込みごとに、初期費用がかかります。


  • ビッグローブ光
    BIGLOBE法人光パックNeo with フレッツ
    BIGLOBEオフィス光 with フレッツ
    BIGLOBEオフィスサービス

    をご契約の方

    * ご解約はBIGLOBEオフィスサービス管理者ページから行うことができます。書類での手続きは受け付けておりませんのでご注意ください。 管理者の方がBIGLOBEオフィスサービス管理者ページにログインし、固定IPアドレスを解約されるIDに対してご解約手続きをおこなってください。



  • 料金制選択コース
    をご契約の方


    * 固定IPアドレスオプションを解約されるIDでログインし、ご解約手続きをおこなってください。

固定IPアドレスオプションについてもっと詳しく見る

  • ご利用上の注意

    ご利用上の注意

    お申し込やご利用の前に必ずお読みください。

  • よくあるご質問

    よくあるご質問

    お問い合わせいただく前に、まずご確認ください。

  • お申し込み手順

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    固定IPオプションのお申し込み方法はこちらからご確認ください。

  • ご利用中のお客様

    ご利用中のお客様

    各種設定やご解約についてはこちらをご覧ください。

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通話料無料法人コンタクトセンター 回線もあわせてお申し込みされる方
0120-26-5644
固定IPアドレスのみお申し込みの方
0120-37-5644
(平日9時〜12時、13時〜17時)

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サービスの詳細や利用料金をていねいにご案内いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。

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