法人だからこそ細やかなサポートとお客さまの声を大事にしています。 法人だからこそ細やかなサポートとお客さまの声を大事にしています。

運営27年間のノウハウを生かし、固定回線をはじめ格安SIMなどの接続サービスを提供しています。また、法人のお客さまの要望が多い固定IPやセキュリティも用意。法人だからこそ充実したサービス、しっかりとしたサポートを心がけています。

導入社数約48,000社。大企業や官公庁、
個人事業主まで幅広くご利用いただいています

導入社数約48,000社。大企業や官公庁、個人事業主まで幅広くご利用いただいています 導入社数約48,000社。大企業や官公庁、個人事業主まで幅広くご利用いただいています

BIGLOBEオフィスサービスは、大企業から中小法人・個人事業主の方まで幅広くご利用いただいています。新たに起業される方や建築業・運送業の方、税理士・会計士などの事務所、美容師、病院、商店、個人事業主、官公庁など業種もさまざまです。法人格のない個人事業主や組合でもご契約いただけます(弊社所定の審査があります)。

導入事例はこちら

契約10年以上の方が61%
長いお付き合いをしていただいています

長いお付き合いだけではなく、サービスや回線の追加申し込みもしていただいています。例えば格安SIMを購入された方のほぼ2人に1人が、使い勝手のよさから回線を追加でお申し込みいただいています。

BIGLOBEは国内MVNO総合満足度No.1*
*MM総研「国内MVNO利用状況調査」(2017年3月)より

BIGLOBEは国内MVNO総合満足度No.1

通信におけるコストパフォーマンスはもちろん、各ユーザごとの利用状況を詳細に確認できる管理機能、企業ごとに専任の営業がつくなどお客さまサポートも充実しています。

お客さまの"困った"を電話で
しっかりサポートします

  • 法人専用の
    サポート窓口

    法人専用のサポート窓口
  • 問合せ窓口格付け
    3期連続三つ星*1

    問合せ窓口格付け3期連続三つ星
  • 法人ならではの
    質問もお任せ

    法人ならではの質問もお任せ

ビッグローブの個人向けカスタマーサポートデスクは、その知識や経験の豊富さ、対応スキルが評価され、HDI*1主催の「問合せ窓口格付け」で2010年から3期連続で最高評価の「三つ星」を獲得しています。個人向けで培ったノウハウを活かし、法人コンタクトセンターでも同等のサポート品質でお客さまをしっかりサポートいたします。最適なプランや料金のご提案をはじめ設定方法のご説明や見積もりのご依頼など、どんな小さなことでも、ていねいにお答えしますのでお気軽にお問い合わせください。

  • *1 1989年に米国で設立されたITサポートサービスにおけるメンバーシップ団体です。

管理機能は日々改善。利用明細が一目でわかる。各種変更もWebでカンタン

BIGLOBEオフィスサービスの管理者画面にログインすれば、月々のご請求金額やご利用中のサービスがすぐにわかります。利用者ごとの利用状況を一覧でチェックできるほか、利用者の追加や氏名変更、住所変更などの諸手続き、格安SIMやWiMAX 2+の購入などもWebで簡単にお手続きいただけます。さらに、より使いやすい管理者画面にするために、毎週機能強化を行っています。

管理機能は日々改善。利用明細が一目でわかる。各種変更もWebでカンタン 管理機能は日々改善。利用明細が一目でわかる。各種変更もWebでカンタン

ネット環境はもちろん、ビジネスに役立つ
サービスがそろっています

  • M2M
  • 固定IPアドレス
  • 独自ドメイン
  • セキュリティ
  • ホームページ
  • メール
  • Wi-Fi
  • ビジネスデータ
  • グループウエア
  • リモート接続

ビッグローブ光フレッツ光などの光回線、格安SIM(LTE・3G)WiMAX 2+などの回線サービスを中心に、固定IPや独自ドメイン、セキュリティなど、ビジネスに必要なサービスがそろっています。

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(平日9時〜12時、13時〜17時)

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