独自ドメインサービス

解約の手続きについて

独自ドメインサービスを解約される前に、必ず下記注意事項と解約の流れをご確認ください。

独自ドメイン解約時のご注意

  1. ドメインの廃止の際には、廃止手数料9,000円(税別)が発生いたします。
    詳しくはこちらをご覧ください。
  2. 解約希望日の午前9時までに、メールおよびホームページの独自ドメイン解除をお願いいたします。解除がされていない場合、独自ドメインの解約が進められず、翌月以降も料金が発生いたします。
  3. その他のオプションサービスをご利用の場合は、お客さまにて解約を行ってください。未解約の場合、翌月以降もオプション料金が発生いたします。

独自ドメイン解約の流れ

独自ドメインの解約には、下記のお手続きが必要となります。

  1. 独自ドメインサービス解約依頼書pdfアイコン  をダウンロードし、必要事項をご記入の上、BIGLOBE法人コンタクトセンター(独自ドメイン窓口)へFAXしてください。窓口にてお申し込み内容の確認をさせていただきます。
    FAX送付先:03-3456-7528
  2. 解約希望日の午前9時までに、オフィスサービス管理者画面より「独自ドメインメール(無料)」および「Feather cloud設定(無料)」を解除してください。

    • * 解除されていない場合、独自ドメインの解約手続きが進められず、翌月以降も料金が発生いたします。
    • * 解除直後から「独自ドメインメール」および「Feather cloud」の独自ドメインURLのご利用ができなくなります。
オフィスサービス独自ドメイン管理者画面

お問い合わせ先

ご不明な点、ご相談等ございましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。

ホームページからのお問い合わせ
https://office.biglobe.ne.jp/request/

  • * 土日祭日は除く
  • * 電話番号はお掛け間違いのないようご注意ください。


独自ドメインサービスについて

  • お申し込み手順

    お申し込み手順

    独自ドメインサービスのお申し込み手順はこちらからご覧ください。

  • 設定完了までの流れ

    設定完了までの流れ

    お申し込み後、メールやホームページで独自ドメインを利用できるまでの流れです。

  • よくあるご質問

    よくあるご質問

    お問い合わせいただく前に、まずご確認ください。

  • ご利用上の注意

    ご利用上の注意

    お申し込みやご利用の前に必ずお読みください。


  • 独自ドメインメール

    独自ドメインメール

    独自ドメインメールの概要や設定方法をご覧いただけます。

  • ホームページサービス
    Feather cloud

    ホームページサービス Feather cloud

    ホームページサービス Feather cloudの概要や設定方法をご覧いただけます。

  • DNSマネージャ

    DNSマネージャ

    DNSマネージャの概要や設定方法をご覧いただけます。

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通話料無料法人コンタクトセンター

0120-26-5644
(平日9時〜12時、13時〜17時)
弊社所定の休日を除きます。