ビッグローブ光
サービスに関するご質問

Q. ビッグローブ光に転用した場合、NTT東西で契約しているひかり電話/フレッツ・テレビの契約はどうなりますか。

A. 料金は変わらずBIGLOBEが提供する同等のサービスをご利用いただけます。

ひかり電話またはひかり電話(A)をご希望の方はビッグローブ光を、フレッツ・テレビをご希望の方はビッグローブ光テレビをご利用いただけます。

ただし以下のお客さまはビッグローブ光に転用ができませんので、お申し込みの前にご確認ください。

  • ・ご利用の電話番号数が3番号以上の場合
  • ・以下のサービスをご契約の場合
    • −グループ通話定額
    • −コールセレクト
    • −ひかり電話#ダイヤル
    • −フリーアクセス・ひかりワイド
    • −テレビ電話チョイス定額
    • −付加サービスセット割(NTT東日本)
  • ・ひかり電話オフィスタイプ/オフィスA(エース)/安心プラン/もっと安心プラン/ナンバーゲート/ビジネスタイプに相当するサービス

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